State-of-the-art
Welkom in de wereld van Fleming’s.
Een State-of-the-art hotel beleving met excellente service en internationale toplocaties.
CHALLENGE ACCEPTED
Een universele uitstraling van het familiebedrijf op alle hotel websites met onderscheidende details die het unieke van ieder hotel uitlichten.
‘The perfect stay’ begint met het eenvoudig boeken van een verblijf op een website die overzichtelijk is en alle benodigde informatie bevat.
STRATEGIE
De sleutel tot online succes start met een sterke strategie. Deze strategie is ook direct de basis van elke specialist die werkt aan het project.
• Vaststellen van target audiences per hotel
• Genereren van traffic
• Analyseren van bezoekersgedrag
• Verhogen van direct bookings
CONTINUOUS Improvement
Optimalisaties doorvoeren op basis van de data die we hebben verzameld door het analyseren van onder andere A/B tests, heatmaps en klantgedrag.
Elke maand bepalen we samen welke punten worden opgepakt en wat prioriteit heeft. Hierdoor is het mogelijk om elke maand meerdere optimalisaties live te zetten.
THE
ULTIMATE
JOURNEY.
BOOKING BOOSTERS
Met Continuous Improvement ligt de focus
op het verhogen van de direct bookings.
Op de website én in de booking engine werken we met relevante notificaties.
De booking boosters zorgen voor een
hogere conversie en meer direct boekingen.
TOOLS
De tools die wij onder andere inzetten:
- Abandoned bookings
- Personalised USP's
- Proximity notifications
- Exit vouchers
FLEMING’S IS AS INDIVIDUAL
AS THEIR GUESTS
Iedere bezoekers klikt op zijn eigen manier door de website. We creëren, analyseren en optimaliseren de customer journeys om de bezoeker het zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Alle ins & outs weten?